理事动态
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2020年度“IT影响中国”评选揭晓:VIPKID荣获用户选择奖
近日,2020年度暨第19届“IT影响中国”年度评选结果揭晓,在线青少儿英语教育平台VIPKID凭借高质量产品、良好的口碑及持续的行业影响力,荣获 “2020年度用户选择奖”。
2021年2月2日 -
全球最佳客户服务榜单颁布,VIPKID成中国唯一入选企业
为了让孩子们在VIPKID更好地学习,我们除了在教育产品和技术上不断优化创新,也一直在想办法为外教老师提供更好的支持,消除老师的后顾之忧,让他们能全身心投入到孩子的教育中。 凭借着专业细致的教师服务,最近,我们在Stevie Award公布的《2020年度最佳销售与客户服务企业》榜单中,获得了「年度客户服务部门」铜奖。此外,我们还因为在外教中的超高人气,将「最受客户欢迎服务奖」收入囊中。 Stevie Award有“商界奥斯卡”之称,每年会收到全球70多个国家提交的12000多份申报材料,旨在表彰全世界企业创造的卓越成果。今年的「全球最佳客户服务」榜单上,我们是唯一登榜的中国企业。 为了给老师创造更好的教学环境,我们在国内外都成立了专门的教师服务支持团队,帮助老师解决课程安排、教学教研以及课堂上出现的技术问题等等,同时,也协助老师们和国内总部更好地沟通。 此外,我们还搭建了一个名叫“胡同”的外教社区,在这里,外教们不仅可以互相交流教学经验,还可以了解中国文化,认识真实的中国。 来到北京看望学生的外教们(摄于去年夏天) 过去几年,VIPKID一如既往的专业服务,吸引了越来越多优秀外教的加入,他们中甚至有不少来自哈佛、耶鲁、宾夕法尼亚大学等常青藤名校。 当然,要成为一名VIPKID外教绝非易事,需要经过资质审核、视频面试、教前培训、教学模拟等流程筛选,完成相应的教学能力培训才能去教孩子们。 另外,我们还和国际专业背景调查机构Sterling合作,对所有外教都做了身份核实,确保他们没有任何污点纪录,能够安全陪伴孩子的学习和成长。 前段时间,外教们给中国学生捐了3000多个口罩 我们对外教的支持与服务,不仅换来了始终如一的高质量教学,还有他们对中国孩子的爱。 有一次,一位小学员在课上隐约透露了轻生的想法,为他上课的老师听到后非常着急,当即联系了教师服务团队。当天晚上,团队便联系了小学员的家长,也帮忙寻找了儿童教育专家,得知孩子是因为在学校受到欺负导致情绪低落,专家为他提供了两个多小时的心理疏导,让他的情绪好转起来。 每一天,在我们的平台上,中国孩子与北美外教都在相互交流、相互学习,不断传递理解、爱与希望,这里也成了中外文化交流的一个窗口。 正如外教Kirsa所说:“以前,我们了解中国的途径来自图书和电视,中国只是个模糊的概念。但是现在,我们认识了真正的中国家庭,还学习了很多中国的传统文化。每次说到一个中国的地方,我都会告诉我的朋友,我在那里有很多学生,我觉得我和中国一下子就被联系起来了。”
2020年3月23日 -
VIPKID确认获腾讯领投E轮融资
2019年10月8日,在线青少儿英语品牌VIPKID正式确认获得腾讯领投E轮融资。双方将继续深化在互联网教育、人工智能、云服务、教育公益等领域的合作。华兴资本担任独家财务顾问。 作为在线教育行业的领军企业,VIPKID在过去一年继续保持良好的发展势头。截至今年8月,VIPKID平台学生规模超过70万人,北美外教数量超过9万人。VIPKID方面透露,获得新融资后将继续加大对优质内容、人才和技术方面的投入,提升公司运营效率及组织能力,为广大学员和家长提供更好的教育产品和服务。 VIPKID创始人及CEO米雯娟表示,在线教育是未来发展的大趋势,作为头部企业的VIPKID对行业和市场发展充满信心、也肩负责任。有了更多人才、技术和资金方面的支持,VIPKID能够为每一位孩子创造更多个性化学习和塑造全球化竞争力的条件,去启迪和赋能我们的未来一代。“感谢腾讯领投E轮,这是对VIPKID教育初心的认同。为中国孩子搭建一个更具连接性、普惠化和个性化的世界大课堂,启迪和赋能未来更多孩子的学习和成长,是我和团队始终不变的梦想和奋斗终身的事业。我们希望和更多志同道合的伙伴们一起,把每一位小学员的成长和发展都当成VIP来关注和重视,让他们能更好的成为具有中国精神、全球视野的国际化人才。” 腾讯云与智慧产业事业群总裁汤道生表示:“科技向善是未来腾讯的愿景和使命,而教育加科技是最好的载体之一。我们看到VIPKID正在努力不断完善产品和服务、升级管理和业务团队,同时保持着对教育本质的初心和对教育规律的敬畏。我们愿意帮助VIPKID一起立足中国、面向全球,用科技赋能教育发展的未来,使更多学员和家长从中获益,让行业和市场更加繁荣和具有活力。” 华兴资本董事总经理、投资银行事业群负责人王力行表示:“基于刚需的庞大市场规模以及持续提升的线上渗透率,是华兴资本长期看好在线教育的重要因素。VIPKID作为该赛道的头部公司,重新定义了全球教室,其品牌知名度、教研教学体系以及完善的产品矩阵均已具备行业领先优势,在线教育大格局初现。华兴资本非常荣幸,作为资本市场合作伙伴,陪伴VIPKID这一重要的平台级玩家一同探索在线教育的边界和可能性。” 此前,腾讯参与了VIPKID的D轮和D+轮的战略融资。据业内研究机构最新的预测,2022年国内在线少儿英语规模将首次超过线下市场,成为孩子英语学习的首选。不少业内人士也表示,VIPKID作为行业头部企业获得腾讯的持续投资和支持,无疑将为行业及市场带来更多的发展信心和积极信号。 文章选自VIPKID,2019年10月8日
2019年10月11日 -
米雯娟受邀出席中国发展高层论坛2019专题研讨会
米雯娟 CCG常务理事、VIPKID创始人及首席执行官 2019年9月6-7日,中国发展高层论坛2019专题研讨会在北京钓鱼台国宾馆举行,主题为“贸易、开放与共享繁荣”。会议由国务院发展研究中心指导、中国发展研究基金会主办。 创始人及CEO米雯娟受邀出席研讨会活动并在“架设人文交流的桥梁”分论坛发言。该分论坛由北京大学中美人文交流基地执行副主任王栋主持,其他发言嘉宾为清华大学苏世民书院院长薛澜、知名导演及制片人柯文思(Malcolm Clarke)、福特基金会中国首席代表高倩倩(Elizabeth Knup)、亚洲协会美中关系中心主任夏伟(Orville Schell)、芝加哥大学政治科学系教授杨大利。 米雯娟在发言中表示,在推动构建人类命运共同体的过程中,人文交流是重要的纽带,而全球化在线语言学习为人文交流架起了一座云上的桥梁。 米雯娟认为,全球化在线教育的桥梁作用体现在三个方面: 一是从单向学习转变到双向互动。VIPKID成立之初,主要是帮助孩子找到最合适的外教、跟着外国老师学习。同时,老师们通过他们所教的中国孩子也看到了中国的未来,他们相信自己的孩子未来一定会和中国产生联系,意识到学习中文的重要性。VIPKID旗下全球青少儿中文平台LingoBus就是应这个需求而创立的,目前已有104个国家的3万多名小朋友注册学习。 二是从线上互动转变到线上线下的交融。除了通过网络在线上进行互动,VIPKID也在线下陆续举办“走出去、请进来”的 人文交流活动。从2018年3月起,VIPKID定期在美国不同城市举办外教老师大会,每次都会有五六百名老师自发参加。在会上,老师们除了探讨在教学过程中的话题,也会参与“中国文化角”活动。VIPKID每年还会邀请优秀外教老师到中国和小学员们面对面交流,也会组织他们到各地去看看,增进对中国的真实了解,增强人文交流的立体感。 三是从教学相长转变到情感共鸣。从2017年开始,VIPKID连续开展“外教乡村公益课”项目,目前已进入了全国偏远地区学校的1000个班级,500多名优中选优的外教参与。很多外教都和乡村学校的学生们建立了师生感情,经常不远万里自费来到中国,要看看自己教的孩子们。教与学的初心,通过一根跨洋的网线产生了共鸣。 对于新技术带给在线教育的促进作用,米雯娟则认为,VIPKID希望建造一个连接全世界的大课堂(Global Classroom),互联网及科技的新发展,让在线教育拥有更多新机会能去驱动生产效率的提升,变得更加具有连接性、普惠性和个性化。 中国发展高层论坛是每年3月举办的国家级大型国际论坛,自2000年以来,已经连续举办20届。为适应快速变化的国内国际形势,自2018年9月起增设中国发展高层论坛秋季专题研讨会,为中国政府高层领导、全球商界领袖、国际组织和中外学者进行开放、务实对话提供更高频次的平台。 文章选自VIPKID党支部,2019年9月10日
2019年9月26日