海外投资环境复杂，投资企业注重合规经营

　　随着经济全球化不断深入，海外的投资环境也变得越来越复杂。政府、社区及企业员工等不同层次的相关者交织成一个复杂的关联网，使企业时刻处于风险当中。地缘政治稳定成为企业初选投资目标的首要衡量指标。如图26所示，60%以上的参与调查企业认为政治安全、政策的稳定性及法律制度对企业海外投资目的地的选择影响较大。安全审查、当地的经济状况及资源都会影响企业的投资方向。调查同时发现，70%左右的企业在初选投资目标时，忽视当地工资水平、税收政策及与当地企业的业务往来等，这些情况为后期整合阶段带来了不良影响。

图26 影响参与调查企业投资目的国的因素

　　如图27所示，参与调查企业中超过半数认为，处理好与当地合作伙伴、企业工会和当地员工的关系对企业海外投资非常重要。2011年光明食品竞标法国酸奶生产商优诺50%的股权，但由于酸奶在法国属于敏感行业，且双方缺乏沟通，光明遭到了持股优诺20%的职工的反对，最终败于美国通用磨坊之手。而在蓝星收购法国Rhodia Silicones公司的过程中，由于双方之前建立了7年的贸易伙伴关系，后者向法国股东明确表示交易将带来双赢局面，此举不仅帮蓝星收购消除了疑虑，更让蓝星成为有机硅化合物领域的世界领先者。类似的交易不同的结果，恰恰反映了中国企业收购欧洲资产的成败关键：即处理好与当地利益者的关系是获得政治支持的最佳保单。

　　同时充分利用媒体的宣传，能够积极主动地回避相关方的异议。腾讯携微信进入印尼市场时，受到了当地最大运营商的抵制。但随后与当地的最大媒体巨头的合作，通过媒体宣传的力量顺利走进印尼市场。

图27参与调查企业与当地利益相关者关系重要性分析

　　从跨国公司走进中国的经验可以看出，多数跨国公司非常注重与当地客户和当地市场融合–雇佣了当地员工，并给其一个全球发展的机会，让他们在一个全球性企业里去开拓职业成长道路；在企业层面上，则通过领导的互调等方式，加深对彼此文化的理解，在这种诚信下逐渐建立起企业文化，把品牌与文化相结合并传递出去。这正是中国企业需要学习的。此次调查也发现我国企业在“走出去”过程中处理异文化冲击时还不成熟。如图28，19%的企业在经营管理中遇到的首要障碍是文化差异大，沟通困难。危机公关失误、不熟悉当地法律及当地环保部门摩擦等都引起了企业的重视，而企业忽略了当地员工及政府关系对企业经营管理的重要作用，特别是忽视了当地管理人才在交易后整合阶段的积极作用。如上述数据显示，影响企业海外投资效益的主要因素是缺乏国际人才，因此企业应在投资企业的管理层面不断突破实现国际化。

图28 参与调查企业在经营过程中的障碍

　　如图29所示，57%的参与调查企业在美国投资经营过程中遇到的最大障碍是人力成本高，40%左右的企业受困于美国经济的不景气，还有文化差异和税收负担。

图29 参与调查企业在美国投资遇到的障碍

　　如图30所示，在美国并购，64%的参与调查企业认为交易整合是最大困难，只有25%的企业关心法律法规的透明度，这与上述企业选择目的地数据一致，因为企业选择投资目的地时，当地法律环境是三大因素之一。

图30  参与调查企业在美国收购中面临的挑战

　　如图31，投资美国的中国企业在过去2年中对美国投资环境的满意度分析，其中47%的参与调查企业认为美国投资环境在过去两年有了改善，46%的企业认为并没有变化，7%的企业认为美国的投资环境进一步恶化了。

图31  参与调查企业对过去2年在美国投资环境的评价

　　尽管有46%的受访企业认为过去2年美国投资环境没有改变，但如图32所示，75%的参与调查企业对美国环境在未来3～5年持积极乐观态度，预示着中国企业对美国的投资热情不减。

图32  参加调查企业对未来3~5年美国投资环境的预期

　　如图33所示，60%以上的参与调查企业认为在当地合规经营、建立风险防控体系及寻求当地法律保护对防范投资风险很重要。然而，仅有23%的企业意识到寻求当地华人组织的支持也很重要。据中国与全球化智库研究出版的“国际人才蓝皮书”《海外华侨华人专业人士报告》中数据显示，海外华侨华人专业人士的规模高达400万人，“走出去”企业应该积极利用这一宝贵资源。

图33  参与调查企业风险防控措施

引用相关内容请注明出处：中国与全球化智库（CCG）编写的企业国际化蓝皮书——《中国企业全球化报告（2015）》。