【人才研究】猎头:缔造“隐形人才市场”
文/中国与全球化智库(CCG)主任王辉耀
高级人才不会出现在熙熙攘攘人头攒动的招聘市场,他们大多属于静待机会主动敲门型,就像一群职场“隐形人”。猎头神秘面纱的背后,是一个偌大的隐形人才市场。比如光辉国际的人才库就包揽了商界、政界甚至军界高级人物的信息,2008年人才库在册储量达到390万人。
如此强大的隐形人才库是如何被缔造出来的呢?我们或许可以从国际猎头公司实践中寻找答案。
首先,猎头顾问从不放弃任何一个有价值的信息来源,哪怕一句话,一个标题,只要是有关高级人才的信息,都会随时记录,随时存储。他们经常穿梭于各种高级人才出没的场所,将散落民间各个角落的精英人才纳入囊中。
高校是很多猎头公司寻找人才的地方。比如2014年LinkedIn启动“中国常春藤联盟计划”,与北京大学、浙江大学等建立合作,拓展人才库。而在美国,LinkedIn已与哥伦比亚大学、哈佛大学、耶鲁大学等许多顶尖高校建立了长期合作关系。
智能系统的应用。光辉国际全球5000多名顾问组成的猎头网络,密切关注所在国家的人才市场动向,通过智能系统定期向总部汇报业务进展,统计整理人才信息,从而建立起遍布全球的人才数据库。
猎头公司实力的强弱首先体现为其人才的“质与量”。优质人才的数量越多,猎头公司运作的能力就越高,成功的概率也就越大,因此,任何一个猎头公司都在千方百计扩充自己的人才库,这就在不知不觉中形成了隐形人才市场的供给。
史宾沙为雅虎猎得玛丽莎?梅耶尔可谓猎头神秘工作的真实写照,张亚勤与微软结缘则堪称神秘猎头的又一杰作。作为一个相对隐秘的行业,猎头向来给人一种“神龙见首不见尾”的感觉。他们就像真正的猎人一样,在瞄准猎物之前,早已趟好路线,在射击时,猎物仍浑然不知。
而这一切恰恰满足了企业和高级人才的现实需求:隐秘性。
企业对高层管理职位以及关键技术岗位的招聘计划一般比较敏感。公司高层职位的空档期,可能导致竞争对手趁虚而入,市场份额的减少,盈利能力的下降,甚至危及公司的市场地位;倘若是新增职位则可能意味着公司新的发展计划,因此,公司高管等职位的招聘通常都要求高度保密。
同样,高级人才对自己的流动状况亦讳莫如深。在候选人正式上岗前,除了猎头,没有人会得知人才的跳槽信息。当然,前提是你找的必须是一家专业的猎头公司,否则,没等你和新东家见面,老东家可能已经知道了。
这样,我们或许就能理解,为什么猎头公司大都保持低调,很少做广告,拒绝媒体关于透露客户情况的采访,因为他们需要在隐秘环境下完成猎杀。保密是猎头行业的第一条行规,是猎头职业道德的底线。
本文选自于《国际猎头与人才战争》.王辉耀、苗绿著.(机械工业出版社.2015年6月)